⼼⾳ながと(お客様の声)

長門市東深川 S様 2024.8月

この度は当家の葬儀にあたり、多くのお気遣いをいただき本当にありがとうございました。心音の皆様には、母の葬儀に続き、父の葬儀は二度目となりますが、戸惑いと不安な私達の心に寄り添って、最初から最後まで本当に親身になってご対応いただきました。病院から自宅までの道のりの途中、「お連れしたいところはありますか」とお声かけいただき、父のすきだった海によっていただきました。窓を開けて潮風の香りを感じながら、一緒に海をながめることができ、父も嬉しかったと思います。葬儀も全体をとうして、穏やかな気持ちで父を見送ることができました。写真ボートやスライドショー寄せ書きなで、準備途中から完成までの間、父との様……
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長門市東深川 K様 2024.7月

父の葬儀ではたいへんお世話になりました。私にとって喪主を務めて葬儀は初めてでどうすればよいのか たいへん不安でありました。 池永様には、いろいろとわからないことを親切に教えていただき、安心することできました。家族葬ということで身内だけでしたが、思い出のDVDや司会の方の紹介にはとても感動しました。また 故人の好きだったお菓子も用意くださり、とてもうれしかったです。池永様をはじめスタッフの方にはとても感謝しています。ありがとうございました。……
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長門市日置 M様 2024.7月

長年 塚本葬儀社様にお世話になってきましたが、この度は初めて故人の希望で家族葬を行いました。家族も家族葬はどのようなものか分からない中、担当の前田様がきめ細かやかに対応していただき、無事葬儀が終わり安心いたしました。前田様、ありがとうございました。また急遽思い出コーナーの故人の写真をもう一ついただきたいと相談した時、快く応じてくださり助かりました。葬儀当日に長女の家に連れて帰る事になりその写真があり皆が良かったと喜んでいました。故人や家族の想いを汲み取ってくださり、良いお葬式になったと思います。ありがとうございました。また葬儀を相談する際にはよろしくお願いします。……
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長門市深川湯本 Y様 2024.4月

先日の母の葬儀に際には、大変お世話になりありがとうございました。病院に迎えに来ていただいたのが真夜中だったのですが、故人を悼み丁寧に接してくださり、葬儀前後 打合せ等で何度も自宅に足を運んで下さり、棺の中に入れるものも母が好きだったものを当日手作りして下さったり・・・ 仕事と言われればそれまでのことですが、不安や悲しみでいっぱいの私達家族にとっては、大変心強く安心してお任せできました。担当に池永様にはお通夜や葬儀の事など、どんな小さなことでも聞けばきちんと、分かり易く教えていただき有難かったです。自宅に来て頂いた時には、一番先に仏壇に手を合わせてくださる姿や、先客があったときには そっ……
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長門市仙崎 H様 2024.5月

この度は父の葬儀では大変お世話になりました。父の好物だった「にぎり寿司、うなぎ、トマト、甘酒等」のカラーコピーの紙を準備していただき、棺の中に入れることができました。故人も天国で好物を食べていることと思います。参列された方々からのメッセージカードも故人への思いが書かれ、とても良かったと思います。父が船員だったので、乗船していた船を探してくださって、モニターの写真の背景にいれていただきました。母は「あの船の写真がいいね」とうれしそうに言っていました。父が好きだった西部劇の曲も流していただきました。思い出コーナーなど細かいところまで配慮していただき、家族みんな感謝しております。 &n……
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長門市東深川 N様 2024.5月

私共家族にとって突然の出来事の中、葬儀の準備を進めていく事はとても大変な事でした。担当の松永さんが初めての事をとても丁寧に親切に説明して下さり、言葉の端々でとても気使って下さるのが分かり、とても救われた気持ちになりました。何度もある事ではありませんが、だからこそとても松永さんのお心づかいに感謝しております。今後 何かあった際は 担当は松永さんでお願いしたいと思います。本当に素敵な葬儀にしてくださり、感謝申上げます。……
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長門市通 Y様 2024.4月

突然の申し込みで、あったのもかかわらず、即時に対応していただき本当にありがとうございました。私としては初の身内の不幸事に、何をどうしたら良いか、パニックになってる所に、担当の前田さんは、とてもやさしく、親身になって、とてもわかりやすく対応して下さいました。また、家族でも相談事で、色々と意見があって、どうしたら良いかという時でも、前田さん自身の経験からのご提案がとても助かりました。葬儀物の引き取りの際でも他のスタッフさんが雨の中でも嫌な顔一つせず笑顔で対応していただき、駐車場から家まで距離があるのに、何度も足を運ばせてしまって、大変申し訳なく思ってます。大変助かりました。湯灌の儀でもスタ……
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長門市三隅 O様 2024.3月

この度の葬儀に関しましては大変お世話になり、感謝申し上げます。何もわからないこちらの状況をご理解頂き、要望等を引き出しながら的確なアドバイスを頂戴し動くことができました。終始真摯にご対応いただき、大変感謝申上げます。お陰様で父を無事見送る事ができました。親族や会葬者からもとても良い葬儀で葬儀場もすごく良かったとおっしゃていただけました。最初ご担当いただいた中條様、最後まで真摯にご対応いただきました前田様には大変お世話になりありがとうございました。……
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