⼼⾳ながと(お客様の声)

長門市深川湯本 Y様 2024.4月

先日の母の葬儀に際には、大変お世話になりありがとうございました。病院に迎えに来ていただいたのが真夜中だったのですが、故人を悼み丁寧に接してくださり、葬儀前後 打合せ等で何度も自宅に足を運んで下さり、棺の中に入れるものも母が好きだったものを当日手作りして下さったり・・・ 仕事と言われればそれまでのことですが、不安や悲しみでいっぱいの私達家族にとっては、大変心強く安心してお任せできました。担当に池永様にはお通夜や葬儀の事など、どんな小さなことでも聞けばきちんと、分かり易く教えていただき有難かったです。自宅に来て頂いた時には、一番先に仏壇に手を合わせてくださる姿や、先客があったときには そっ……
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長門市仙崎 H様 2024.5月

この度は父の葬儀では大変お世話になりました。父の好物だった「にぎり寿司、うなぎ、トマト、甘酒等」のカラーコピーの紙を準備していただき、棺の中に入れることができました。故人も天国で好物を食べていることと思います。参列された方々からのメッセージカードも故人への思いが書かれ、とても良かったと思います。父が船員だったので、乗船していた船を探してくださって、モニターの写真の背景にいれていただきました。母は「あの船の写真がいいね」とうれしそうに言っていました。父が好きだった西部劇の曲も流していただきました。思い出コーナーなど細かいところまで配慮していただき、家族みんな感謝しております。 &n……
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長門市東深川 N様 2024.5月

私共家族にとって突然の出来事の中、葬儀の準備を進めていく事はとても大変な事でした。担当の松永さんが初めての事をとても丁寧に親切に説明して下さり、言葉の端々でとても気使って下さるのが分かり、とても救われた気持ちになりました。何度もある事ではありませんが、だからこそとても松永さんのお心づかいに感謝しております。今後 何かあった際は 担当は松永さんでお願いしたいと思います。本当に素敵な葬儀にしてくださり、感謝申上げます。……
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長門市通 Y様 2024.4月

突然の申し込みで、あったのもかかわらず、即時に対応していただき本当にありがとうございました。私としては初の身内の不幸事に、何をどうしたら良いか、パニックになってる所に、担当の前田さんは、とてもやさしく、親身になって、とてもわかりやすく対応して下さいました。また、家族でも相談事で、色々と意見があって、どうしたら良いかという時でも、前田さん自身の経験からのご提案がとても助かりました。葬儀物の引き取りの際でも他のスタッフさんが雨の中でも嫌な顔一つせず笑顔で対応していただき、駐車場から家まで距離があるのに、何度も足を運ばせてしまって、大変申し訳なく思ってます。大変助かりました。湯灌の儀でもスタ……
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長門市三隅 O様 2024.3月

この度の葬儀に関しましては大変お世話になり、感謝申し上げます。何もわからないこちらの状況をご理解頂き、要望等を引き出しながら的確なアドバイスを頂戴し動くことができました。終始真摯にご対応いただき、大変感謝申上げます。お陰様で父を無事見送る事ができました。親族や会葬者からもとても良い葬儀で葬儀場もすごく良かったとおっしゃていただけました。最初ご担当いただいた中條様、最後まで真摯にご対応いただきました前田様には大変お世話になりありがとうございました。……
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長門市西深川 H様 2024.2月

この度は何もわからない中、いろいろと相談させていただいたり、教えていただき、大変助かりました。ありがとうございます。葬儀まで時間があまりなかったのに、自宅と心桜への移動の間に思い出コーナーの設置など短時間でしていただき嬉しく思います。親族はもちろん、一般焼香に来て下さった方々が、思い出の品を見て「故人らしい!」と口々に話してくださった事が、本人も喜んでるかなと思えました。葬儀後も、今後の流れ等でいろいろ相談させていただき心強いです。アフターフォロー完璧です!!これから四十九日法要や初盆もありますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。……
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長門市 O様 2024.1月

この度は心音さんに大変お世話になりました。事前相談をしていたので慌てる事なく安心してお願いできました。こちらの要望を気持ちよく聞いて頂き、ただただ 感謝です。親類の方々もとてもステキなホールで良かったと!!お花にしろ、料理にしろ満足です。子供、孫達が東京から帰ってきて家では大変だから、ビジネスホテルでもと思っていましたが、控室もとてもきれいで、布団も用意されて安心でした。松永さんの心遣いには大変うれしく思っております。安心して主人を送る事ができました。有難うございました。……
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