⼼⾳ながと(お客様の声)

長門市西深川 T 様 2022.4月

この度は大変お世話になりました。真夜中に依頼した時の電話対応・施設から自宅までの搬送も安心してお任せでき、心強かったです。ご担当者も故人の事を理解して下さり、こちらの状況も把握して、希望に沿って下さり大変ありがたかったです。葬儀も含めアフターフォローも万全で助かりました。ご近所さん親戚に立派な葬式だったねと言ってもらえ、心音さんにお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。  ……
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長門市西深川 K様 2022.2月

この度は大変お世話になりました。担当の方(松永さん)のこまやかな心遣いに感謝いたします。こちらの要求にも心良く応えて下さり身内一同感動しております。スタッフの皆様の故人に対する気配りも感謝いたします。県外・国外にいる身内が、リモートによる参列ができてとてもうれしかったです 本当にありがとうございました。……
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長門市通 I 様 2021.12月

この度は本当にありがとうございました。池永仁さんには本当に良くしていただきました。 池永仁さんの細い親切さ 次の段階への準備や段取りの良さには本当にありがたかったです。塚本さん、頼んでよかったと思っています 又 何かありましたら 塚本さん 池永仁さんにお願いしようと思っています。 本当にお世話になりました。……
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長門市西深川 H様 2021.12月

この度は母の葬儀にはスタッフの皆さんには大変お世話になりました。プラン作成など私達にわかりやすく丁寧に説明して下さり、お願いごとに対しても素早くされて何よりも気配りがあり安心してまかされたことをありがたく思いました。それから社長さんから香典までいただき誠に有難うございました。これから色々お願いをすると思いますがその折にはよろしくお願いします。……
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長門市通 T様 2021.11月

大変お世話になりました。祭壇の飾り、生花が生き生きとしていてとてもきれいでした。湯灌を勧めて頂きとても良かったです。マッサージをしていただいている間中、とても気持ちよさそうでまるでスヤスヤ寝ているようでした。最後にきれいにお化粧もして頂いてきれいにして見送ることができました。母はさつまいもとお餅が大好物でした。お棺に入れてあげればよかったねと話しをしていると担当のスタッフの方が両方とも用意して下さっており、お棺に入れてあげることができました。本当に感謝です。火葬から帰った時には、すぐに持ち帰れることが出来るように分けて包んで下さっていました。沢山の小さな気配りと時間を無駄にすることなく……
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長門市仙崎 A様 2021.11月

葬儀をどのように準備していいのかわからない事ばかりでしたが、仏壇のことは池永さんにしていただき、葬儀のことは前田さんに一つ一つ丁寧に説明いただきとても助かりました。又、わからないことをラインで尋ねても、返信も早くすぐに解決することができました。亡くなった主人はしばらく入浴ができておらず、湯灌をしていただき主人も喜んでいたと思います。葬儀での遺影のバックはわざわざ写真を撮りに行かれ、主人が生まれ育った青海島の海をバックに葬儀ができ、家族一同とてもうれしく思っています。思い出コーナーも素敵に演出していただき、家族みんな主人との思い出を改めて振り返ることができ、感謝でいっぱいです。最後に感謝……
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長門市三隅 M様 2021.10月

100歳を2か月過ぎた主人の母を見送る時が来てしまいました。とてもやさしく、お花が大好きなおばあちゃんの姿が思いうかぶような葬儀でした。いつかは送る時が来るとは思っていましたが突然の事でどうしたらいいのか分かりませんでした。心音の方が親身になってわかりやすく説明して頂き、思い出の品や写真を飾るコーナーなど、思い出があらためてよみがえりました。又主人が斎場にビデオカメラを忘れてしまい家族も緊張しており、最後に忘れ物がないか点検する事もしまいまま、時間に追われてしまいました。すると心音の方が斎場まで行って探して持って帰って下さいました。大切な記録が入っていたのでとても助かりました。心音の方……
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長門市東深川 O様 2021.10月

ご担当の島本さんに大変お世話になりました。事前に何も想定も準備もしていなかったため、何から手をつけて良いか分からずバタバタだったのですが、とても親切にご対応くださいました。「こういうことは慣れなくていいんです」と言って下さったことが印象的でした。父の思い出(写真)コーナーも、とても素晴らしく飾ってくださり、悲しみの中でも心が和みました。親戚からもとても評判が良く、短い時間の中でも心をこめて作ってくださったこと感謝しています。父もきっと喜んでくれていることと思います。葬儀が終わった後の母へのお手紙もありがとうございました。今後も満中陰などでお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願い……
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長門市深川湯本 N様 2021.9月

葬儀を執り行う機会は生涯そうそうあるものではなく分からない事が多くありましたが、そんな時ていねいに対応頂き、大変心強く思いました。スタッフの皆様のお蔭で滞りなく、一連の葬儀を葬儀を終える事が出来、大変感謝しております。ありがとうございます。  ……
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