⼼⾳ながと(お客様の声)

長門市日置 N様 2022.9月

高齢であったとは言え、突然にやって来た母親の死。何をしてよいか分からずにおろおろしていた私共が、無事に葬儀を終える事ができたのも、前田さんを始めとするスタッフ様のご尽力のおかげです。特に前田さんには、様々な質問に対して嫌な顔ひとつせず、丁寧に答えて頂いてありがとうございます。聞きやすかったので、とても助かりました。今後も分からない事があれば質問すると思いますので、よろしくお願いします。あと遺影の背景も、私達の微妙な要望を汲み取って仕上げて頂いてありがとうございます。何から何まで本当にありがとうございました。  ……
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長門市 O様 2022.9月

この度は母の通夜・葬儀・初七日と大変お世話になりました。今回コロナ禍に限らず、明るいホールでの家族葬にして正解でした。まず病院からがもうスタートで悲しみを置いてきたような忙しさが私達をまっていました。一日一日と事が運び最後の初七日まで終える事ができました。特に母との最後のお別れの時間、花に囲まれた母に大好きな”おはぎ”と”コーヒー”が運ばれた時には、担当者の方の見えない配慮にただただ感謝しかありません。心に響く感動とはこういう事でしょう。又 思い出コーナーにも色々と工夫され、当日持参した写真でもすぐ飾っていただいて「あの時・あの頃」を実感できました。明るくキュンとなるコーナーでした。お……
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長門市仙崎 T様 2022.8月

この度は前田様、武安様には大変お世話になりました。母の葬儀でしたが、葬儀は初めてのことで何もわかりませんでした。そんな中 通夜までのことについて前田様には、色々教えていただき本当に助かりました。私の不安と動揺から、同じことを繰り返しお聞きしても丁寧に対応していただいたことが嬉しかったです。武安様には葬儀の日から、スケジュールをしっかり伝えていただいたおかげて準備が出来ました。おときの始まりの挨拶のうっかり忘れてしまい、控室にいたところ声を掛けていただき、挨拶の内容までフォローしていただいたことを感謝します。初日に湯灌をしていただいて、母が元気だった頃の姿になったことうれしかったです。最……
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長門市西深川 Y様 2022.7月

この度無事に葬儀がおえた事に感謝しております。突然の事で何をすれば良いか心配しておりましたが、スタッフの方々にとても親切に対応していただきましてありがとうございました。おかげ様で母を無事に見送る事が出来ました。好きだった花に囲まれ微笑んでいるような穏やか表情で、お菓子・コーヒーをお供えできてとても喜んでいると思います。家族一同とても感謝しております。誠にありがとうございました。担当スタッフの中條様にはご協力して頂き御礼申し上げます。ありがとうございました。  ……
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長門市東深川 N様 2022.7月

とてもいい葬儀になり感謝しています。母が喜んでくれるお葬儀にするにはどうしたらよいだろうか、そう考えながら、担当者の方に相談しながら決めていきました。ただ哀しいだけのお別れではなく、とても温かいお見送りが出来ました事とても感謝しています。母もさぞかし喜んでくれていると思います。誠にありがとうございました。……
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長門市三隅 T 様 2022.7月

親戚の葬儀(家族葬)が心音であり、初めて心音を知ったにはその時でした。次におとづれたのは人形供養祭の時、たくさんの人形を供養して頂けました。心音の会員になったのはその時です。まさかこんなに早くお世話になることになるとは思っていませんでしたが、突然の葬儀にもかかわらず、心強い対応を頂き有難うございました。担当して下さったスタッフさん(武安さん)には、とても細やかな対応を頂き、小さな疑問にも丁寧に答えて頂きました。ホールも新しめで、明るく、場所が分かり易く、駐車場が広いのが良かったです。おときの内容も色々な料理ごとに違う味わいがあり、評判がよかったです。満足のいく葬儀ができました。ありがと……
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長門市西深川 N 様 2022.7月

この度もあたたかい対応をして頂き、淋しい気持ちの中でも少しホッとさせてもらえる対応でした。中條さんは信頼できる方なので、お電話させて頂きました。中條さんがお忙しい時は、武安さんがとても良くして頂きました。おかげ様で母をおだやかな気持ちで送る事ができました。本当にありがとうございました。……
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長門市西深川 T 様 2022.6月

担当者のかたにはとてもよくしていただきました。はじめてのことでわからないことだらけでしたが、親切に教えていただきました。会館もきれいで、気持ちよく父を見送ることができました。いろいろ提案してくださり、なかでも追悼ムービーがとても思い出になりました。会葬のハガキにムービーのQRコードがあったのも良かったです。父の最期をそちらにお任せして、とてもよかったと思います。ありがとうございました。……
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長門市通 Y様 2022.5月

・急な祖父の他界にとまどいや悲しみの感情しかありませんでしたが、こちらで葬儀場の飾りをみて、祖父の大好きだった海の写真を背景にしてくださったり、個別性を生かして演出をしてくださり、感動しました。それと同時に死を受容する気持ちや前向きになれるお別れが出来ました。 ・身近な人の死というとても悲しみに暮れていましたが、会場に足を踏み入れた時、花の飾りや写真などとても感動して涙が止まりません。とてもきれいな会場で結婚式場だと感じました。祖父との最期の別れはココで良かったです。細やかな心配りありがとうございました。 ・身内の死を始めて経験し、悲しみに暮れながらも葬儀はしていかなければ……
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長門市西深川 T 様 2022.4月

この度は大変お世話になりました。真夜中に依頼した時の電話対応・施設から自宅までの搬送も安心してお任せでき、心強かったです。ご担当者も故人の事を理解して下さり、こちらの状況も把握して、希望に沿って下さり大変ありがたかったです。葬儀も含めアフターフォローも万全で助かりました。ご近所さん親戚に立派な葬式だったねと言ってもらえ、心音さんにお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。  ……
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