⼼⾳ながと(お客様の声)

長門市深川湯本 N様 2021.9月

葬儀を執り行う機会は生涯そうそうあるものではなく分からない事が多くありましたが、そんな時ていねいに対応頂き、大変心強く思いました。スタッフの皆様のお蔭で滞りなく、一連の葬儀を葬儀を終える事が出来、大変感謝しております。ありがとうございます。  ……
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長門市東深川 Y様 2021.7月

母の葬儀でお世話になりました。私達子どもは関東で暮らしていることもあり、葬儀でコロナ感染者を出してはいけない、という強い思いがあり、自分達だけでひっそりと葬儀を行う予定にしていました。打合せも電話のみで事前に十分な相談もできませんでした。やっと母の元にたどり着いたとき、そこには親戚の者達の姿がありました。母が一人置かれることが忍びなくて、臨終にも立ち会えなくて帰ってくる私達が可哀想で、私達の帰りを待っていてくれたそうです。親戚の者達からの進言もあり、急きょ一般葬に変更することに。ところが夕方で担当の前田さん以外のスタッフさんは帰られていて・・・。そこにいる者達みんなで母の棺や飾りなど家……
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長門市油谷 Y様 2021.7月

この度は大変お世話になり、有り難うございました。非常に特殊なケースで、死後数日経ち、本人確認のDNA検査も1日~2日後かの不確定の中で、式に関してのアドバイスを頂き、又、夕方になり、突然の警察署からの遺体の引取りの要請があり、それに対しても即座に対応して下さり、又、引取りの従業員さんもきちんとされており、感謝に絶えません。島本様には、地域の風習等助言頂き、更に気付いた事、助言を幾度となくお電話頂きました。セット写真等、参列の方からもお褒めの言葉を頂き、故人も喜んでいると思っています。他社の形式的な言葉、説明とは全く違い、すばらしい人材、従業員の方だと思います。塚本様、これからも地域の為……
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長門市俵山 T様 2021.6月

今回は2度目になりますが、前回の島本さんの対応に感嘆いたしましたので、母の時には是非また島本さんにと思っていた処で、2度目の利用をさせていただきました。また今回も前回に違わず、キメの細かい私共の注文にも素早く対応してくれました。お疲れ様でした。ありがとうございました。……
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長門市 K様 2021.6月

この度は大変お世話になりました。突然のことで、わからないことばかりでしたが、担当の方(松永さん・武安さん)が優しく丁寧に対応してくださり、無事に故人を見送り事ができました。心から感謝致します。本当にありがとうございました。これから、まだわからないことがあると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。  ……
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長門市東深川 Y様 2021.3月

元気なころは社交的で外出が好きな母でしたが、病院や施設で過ごす期間が長くなり、更に近年のコロナ禍で面会すらままならない状況下で逝ってしまったので、可哀想との思いでいっぱんでした。しかし、担当の前田さんからの提案で、「思い出コーナー」をつくり母の人生を振り返ることにより変な話ですが・・・「それなりに良い人生だったよね」と笑顔で送ることができました。また身支度もきれいに仕上げていただいたので本人も喜んだと思います。スタッフのみなさんも細かいところまで配慮いただき無事葬儀を終えることができました。ありがとうございました。……
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