2017年10月

10月の終活カフェを開催致しました(^^♪

10月25日に今月の終活カフェを開催致しました!! 今回の特別セミナーは 「認知症サポーター育成講座」 でした(^^)/ 認知症キャラバンメイトの三戸先生に講座をしていただきました! 65歳以上の約10人に一人、85歳以上の約4人に一人にその症状があるという認知症。その認知症の症状や、周りの人の対処法など、いろいろな事を教えて下さいました! パワーポイントを使ったり、実話を踏まえての説明で、ものすごく分かりやすく、楽しいセミナーでした(^^)/ もともとお知り合いだった方や、セ……
投稿の詳細を見る

大谷山荘にて「接客向上研修」を行いました!

先日社員全員大谷山荘へ 接客向上研修へ行ってきました! 初めてのホテルでの接客マナー研修でしたが、それぞれ課題も見つかり、今後に生かせるものがたくさんありました。 受付からお見送りまで、素晴らしい応対をしていただけました。 言葉使い、接客態度、身だしなみ等、弊社に取り入れたいものがたくさんありました。 塚本葬儀社も、より素晴らしい接客をできるように、社員全員で取り組んでいきたいと思います!! ……
投稿の詳細を見る