心音ゆや(お客様の声)

長門市油谷 H様 2024.5月

この度は大変お世話になりました。とどこおりなく母の葬儀を無事に終えることが出来感謝しております。かけもちのお仕事で大変でしたでしょうに、出来れば同じ人に最初から最後まで担当して頂きたかったなと思いました。その理由としては少し話の内容が微妙に異なる点があり、少し戸惑うことがありました。それ以外では、お忙しい中、私達家族の要望や心配事など色々気にかけて頂き、やさしく、丁寧に対応して頂き、ありがたく思っております。なかでも、お棺の飾りつけの時、庭に咲いている花を準備して頂いた時は、家人皆がその心遣いに感銘を受けました。ありがとうございました。又、デジタルアルバムありがとうございます。近年は、……
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長門市油谷 O様 2024.5月

私は2年前親元の父に葬儀に参列をした時、本当に心のこもっと葬儀に感動して、すぐ会員になりました。今回主人が亡くなり、長男と私にとっては初めての事で、何にもわからず不安でしかありませんでした。でもエンディングプランナーの西田さんが本当に優しく、ていねいにお願い事も全部叶えて下さり、何の不安もなく通夜・葬儀と無事終える事ができました。又、主人が亡くなったのは夜中に12時すぎで、萩の病院へつれに来てもらった時、どこか寄ってほしいところはありませんかと言っていただき、主人は、4ヶ月間寝たきりの入院生活が続きの毎日の様に家に帰りたいと言っていたので住んでいた所を回っていただき、漁師でしたので乗っ……
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長門市油谷 H様 2024.4月

この度は、父の葬儀で大変お世話になりました。わからない事だらけの私たちに、親切に教えて頂き、「いつでも聞いてくださいね」と声をかけて頂いていることが、今でも心強いです。葬儀の日の朝に少しお話しただけで、父についてのことを早速イラストや写真にして思い出コーナーにいれて下さったり、直前にお願いしたことも迅速で心暖まる対応 ありがとうございました。追伸、お寺に支払う金額や満中陰の品物の選び方など、ご自身の経験を話して下さり、とても参考になりました。ありがとうございました。……
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長門市油谷 O様 2024.4月

最初の打合せは電話会議(旅行中で自宅へ車で移動しながら)でしたが、担当の西田さんはとてもやさしい声で女性の方だと思ってました。私自身、始めての喪主となり判らない事だらけでしたが、相談しやすくとても良かったです。最後まで安心して母を送る事ができました。ありがとうございました。  ……
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長門市日置 Y様 2023年12月

この度は心音様に大変お世話になりました。特にメインで担当していただきました松永様、何も分からない中、本当に沢山優しく教えてくださり大変助かりました。葬儀が終わる直前のお別れの際、故人の好きなものを事前に準備いただくなど細かい部分まで考えてくださり、感謝でいっぱいです。このようなお式で故人のとても喜んでいると思います。西田さん、故人の(父親)お迎えやお花のアレンジなど様々な場面で大変お世話になりました。ありがとうございました。松永さんにはその後の四十九日等の流れなども心配してくださり、ご相談にまで乗ってくださりありがとうございました。とても心強かったです。本当にありがとうございました。 ……
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長門市油谷 S様 2024.1月

この度は、大変お世話になりました。いつかこの日が訪れるだろうとは感じていましたが…。始めは簡単に家族葬で…と思っていたのですが葬儀にも色々な形がある事を知る事ができたり、アドバイス等を頂き一般(小)で行う事となりましてた。亡くなったら自分の葬儀を見に来るシーンをドラマなどで見る事があるのですが、この様に生前ご縁のあった方々に来て頂く事ができて、最後のお別れができた事は本人も喜んでいると思います。祖母と母の時は、自宅で通夜お寺での葬儀で気ぜわしかった気がしますが、この度、会館をお借りして、気持ち的にも、ゆっくりと父との時間が過ごせ良かったです。メモリアルコーナー、又、最後のお別れの際、お……
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長門市油谷 N様 2023.10月

このたび、父の葬儀に際しまして、大変お世話になりました。高齢でありましたし、この日が近づいているという覚悟もあり、心構えはできているつもりでした。しかし「父の死」に直面すると、ふとしたはずみでくずれしまいそうになる自分がいて、自分の心を支えるのに精一杯の状態でした。家族全員で支えてくれていましたが、心の中は、悲しみと不安でいっぱいでした。ところが不思議なことに、葬儀の準備を進めていくにつれて、心が落ち着き、穏やかな気持ちに変わっていきました。「心音」のスタッフの方が、私の心に寄り添い、あたたかく導いてくださったからです。ありがとうございました。想い出コーナーの準備やDVDの写真を選ぶな……
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