お客様の声 | 山口県長門市のご葬儀なら家族葬の心音 お客様の声 – 【公式】⻑⾨市のご葬儀なら家族葬の⼼⾳(ここね)

お客様の声

長門市西深川 T 様 2022.4月

この度は大変お世話になりました。真夜中に依頼した時の電話対応・施設から自宅までの搬送も安心してお任せでき、心強かったです。ご担当者も故人の事を理解して下さり、こちらの状況も把握して、希望に沿って下さり大変ありがたかったです。葬儀も含めアフターフォローも万全で助かりました。ご近所さん親戚に立派な葬式だったねと言ってもらえ、心音さんにお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。  ……
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長門市日置 O様 2022.5月

亡父の葬儀に際し、不安でいっぱいだった家族に、しっかりと声をかけてくださり、また、手続き等も代行していただき、有難くしあわせました。会場の広さも祭壇の大きさもアドバイス通りで充分に満足のできるものでした。父も大変喜んでくれていることでしょう。また、今回「湯灌」で体や髪をきれいにしてもらい、気持ちよく、旅立ってもらうことができました。父のかわりにお礼を言わせてくだい。また、写真をDVDにしていただき、たくさんの思い出があふれました。遺影に藤の花のバック(後)がきれいで、会葬くださった親族や知人にも評判が良かったです。私達の気付かない細部にまで気配りいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。あ……
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長門市日置 N様 2022.5月

お世話になりました。病院へ来られた松永さんの顔を見てホッとしました。と言うのも3年前にお世話になった顔だったからです。今回、湯灌を側で見させていただき、1週間入浴できなかった主人の顔が、とても喜んでいて、こちらも嬉しく思いました。お願いしてよかったとお陰様で、葬儀も無事済ませることが出来感謝、感謝です。……
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長門市油谷 I 様 2022.4月

自宅での家族葬でした。何を準備したらいいか、どういう段取りで通夜・葬儀をしたらよいか、不安が先にたちましたが、担当の前田さんに、順を追ってわかりやすく説明していただき、本当に助かりました。 また、葬儀にあたって決めることが多く、すぐに決断できないなか、私の迷いに寄り添って、いろいろな提案やきめこまかな対応をしていただきました。質問にも一つ一つていねいに応えてもらい、納得する場面が何度もありました。お蔭様で心のこもった最後のお別れをすることができました。ありがとうございました。……
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下関市豊北町 S様 2022.4月

今回 初めてことばかりで本当に不安・心配な中、貴社に葬儀を依頼しました。説明もゆっくりで、私のペースに合わせて話をして下さり、スタッフの対応に本当に心温まる思いでした。押しつけなどもなく、私の思いをしっかりと聞き入れて頂き安心して、お任せすることが出来ました。家族葬でしたが、心音さんで本当に良かったと親族一同満足していました。父のことを一番に考えた本当に良い葬儀でした。後のことも相談できるとのお声掛けを頂き本当に気持ちが楽になりました。今回対応して下さいました池永さんを始めとするスタッフの皆様に、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。……
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長門市東深川 M様 2022.3月

気持が動転するばかりの中、スタッフの皆様のてきぱきとした対応に心が救われました。順調に葬儀・初七日迄無事終えたとき、ふと安堵できたのも皆様のおかげです。ありがとうございました。日々大変なお仕事でしょうがこれからもがんばってください。感謝致します。故人も天国で喜んでいるでしょう。ありがとう。……
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長門市油谷 A様 2022.3月

父の葬儀では、大変お世話になりました。親戚の葬儀も、塚本さんでよい式でしたので、お願いしてよかったです。病院から自宅を回って帰ってもらいましたが、自宅前でしばらく止まって下さったと近所の方に聞き嬉しかったです。打合せも分からない事はかりで、聞いてもいやがらず、しっかりコロナ禍での葬儀でしたが、対策もしっかりされていて安心して見送ることができました。前田さん島本さん本当にお世話になりました。感謝 感謝です。知り合いからもよい葬儀だったと言われました。……
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長門市西深川 S家 2022.3月

この度の葬儀では、心音の皆様に大変お世話になりました。特に担当して下さいました松永さんにはほんとうによくしていただき、とても感謝しています。私の質問することに対して、嫌な顔ひとつしないでていねいに答えてくださいました。特に嬉しかったことは、お棺にお花を添える時母の好きだった淡雪(お菓子)を一つひとつラップにくるんで用意していて下さった事です。母がどんなに喜んだことでしょう!!ほんとうに嬉しかったです。ありがとうございました。追伸 以前、わが家に何度か足を運んで下さいました。前田さんから仮契約を勧めるお電話をいただきました。ありがとうございました。……
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長門市油谷 M様 2022.3月

この度は大変お世話になりました。お蔭様で心配していた葬儀を無事終える事が出来、父も喜こんでいると思います。スタッフの皆様のお気遣いやご配慮には大変関心いたしました。湯灌につきましては、孫の洗髪の希望に沿って頂きありがたく、子供も最期に携わった事満足しておりました。良い思い出作りになったと思います。本当にありがとうございました。気付きとして、加湿器・空気清浄機の必要性を感じました。ご検討されたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。……
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