お客様の声 | 山口県長門市のご葬儀なら家族葬の心音

お客様の声

長門市深川湯本　I　様　2023.5月

⼼⾳ながと（お客様の声）
母が亡くなってから、心音の方々には、お世話になりありがとうございました。 特に、担当の前田さんには最初から最後までお世話になりお気遣い頂きました。私達の支えとなり、心強さを感じました。ありがとうございました。 眠っている母の顔はとてもおだやかで、やさしく、美しいものでした。今まで人生の苦労がすべて消え去っていったかのようでした。 また、湯灌後は、きれいな服でおしゃれをし、とても上品で華やかでした。母も心も体もすっきりし、晴れやかな気持ちになったことでしょう。 出棺の最後のお別れ時には、いつも飲んでいたジョアと、あんパイを棺に入れるように準備していただき、とても うれしく、ありがたか……
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長門市油谷　O様　2023.3月

心音ゆや（お客様の声）
ほとんどが初めての事でとまどいもありましたが、わかりやすい説明と導いての対応はとても感謝しています。一番感動したことが湯灌の儀です。闘病生活がながかったせいか、母がどうしてもキレイにしてあげたいとの思いで希望しました。病気で硬直した体が柔らかく見えて、父の顔をさわってもまるで生きている時と同じ弾力ある感じでした。一つ一つ丁寧な所作と手際の良さ、プロの方にキレイにして頂いて本当に良かったと思います。故人の為というか遺族の為の儀なんだなと・・・亡くなるとしてあげる事がないなかでこんな事が・・・出来るんだと初めて知れて良かったです。ありがとうございました。対応して下さった方も寄り添う言葉かけ……
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長門市三隅　M様　2023.3月

心あたたまる素晴らしい葬儀にしてくださいました心音のスタッフの皆様、担当の松永様　本当にありがとうございました。お世話になりました。葬儀に関するすべての説明がとても分かりやすく、質問にも丁寧に答えて下さいました。葬儀も終り数日後、皆で故人を偲びながらお茶をしている時も、生花が良かった～　死化粧が良かった～　松永さんが良かった～　と皆満足しています。死化粧では、生前と同じお顔で嬉しく思いました。ずっと脳裏に残るものなのです。それだけ素晴らしいお仕事をされているのだと思いました。86才の母は故人と同じ葬儀にしてほしいと言っております。それまではしっかり楽しく生きて、その時が来ましたら宜しく……
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下関市豊北町　I　様　2023.1月

心音ほうほく（お客様の声）
突然の訃報　しかも自宅　発見まで2日ほど・・　湯灌の方々にキレイにしていただいて、ちょっぴり鼻ペチャもかっこよくしていただいて、とてもとても感謝しています。病院から外泊させてもらった父も最後の夜を一緒にすごせて満足です。エアーマットで対応していただきましたが、折りたたみベットでもあればもっと良かったと欲が出てしまいました。すいません。色々とご親切にしていただいて、本当にありがとうございました。……
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下関市豊北町　S様　2023.1月

心音ほうほく（お客様の声）
先日の夫の葬儀には、大変お世話になりました。担当してくださった松永さんにも心からお礼を申し上げます。最初お会いした時には、随分若い方だなと思ったのですがとても細やかに気が付いて顔色ひとつ変えずにそつなく対応して頂きました。時間を割いて何度も足を運んでくださったこと。くだらない話にも耳を傾けて下さった事。本当に感謝しています。葬儀の前には不安なことも多かったのですが、松永さんのお陰で何ひとつ問題もなくりっぱなお葬式を出すことが出来ました。祭壇も供花もすばらしく心音さんで良かったととても満足しています。お疲れさまでした。松永さん。ただDVDのナレーションは恥ずかしかった。ない方が良かった。……
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長門市三隅　Y様　2023.2月

⼼⾳ながと（お客様の声）
この度は父の通夜、葬儀、及びそれに伴う一連の対応について丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。滞りなく見送りが出来ホッとしております。これも皆さま方のご尽力のお陰と心から感謝を申し上げます。印象的だった（他の施設と比べて意外だった）のは葬儀までの対応を基本１人でされている点です。効率よく、社員教育も出来ているからかと関心し、好感も持てました。一方で、スタッフが少ないという印象はぬぐえず、「もしもイレギュラーなことが起きた場合は大丈夫だろうか」「コーヒーサービスなどされているのだからもう少し案内をする人がいればもっと好感度はあがっただろうに」と余計なことを考えてしましました。オプ……
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長門市油谷　N様　2023.2月

心音ゆや（お客様の声）
23年前と24年前に両親の葬儀を自宅で営み大変お世話をかけました。今回は主人が急に亡くなり真夜中の騒動になりました。病院に迎えにこられた方の対応に心落ちついて自宅につれて帰れました。夜明けを待ってお寺様に枕経を上げていただき10時～池永さん・松永さんとたくさん打合せを致しました。お２人のわかりやすく親切な説明で全てお任せして準備していただき無事に見送る事が出来まして心より感謝しております。枕花、仏壇成果も新鮮な品で長持たせの方法まで説明して下さりありがとうございました。社員の方々の対応マナー身だしなみ頭の低さなど勉強になり、長男夫婦、孫26歳23歳も初めての体験をし、沢山の人との出会い……
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長門市油谷　H様　2022.11月

心音ゆや（お客様の声）
全く分からない事だらけで恥ずかしい事も担当の松永様には、一つ一つ教えていただき助かりました。おかげ様で「塚本葬儀社」で送れました事に本当に満足な葬儀だったと思いました。どんな小さな疑問や不安にも親切丁寧に答えてくださいました。故人を温かく見送り出来た事に感謝でいっぱいです。湯灌の時女性スタッフの方が気持ちよく心づかいにも本当にありがたかったです。無理な願い事も聞き入れて頂きご配慮、励ましのお言葉があり安心して執り行う事が出来ました。本当に有難うございました。……
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下関市豊北町　H様　2023.2月

心音ほうほく（お客様の声）
この度は大変ありがとうございました。葬儀をどこでおこなうか迷っていたところ、以前チラシを見たことを思い出し、心音様にお願いしました。初めての事なので大変心配しましたが、担当の方の心のこもった対応のおかげで無事終える事ができました。もっと早くに会員になっておけばと悔やまれます。本当に心から感謝申上げます。……
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