お客様の声 | 山口県長門市のご葬儀なら家族葬の心音

お客様の声

長門市西深川　T様　2020.8月

⼼⾳ながと（お客様の声）
そう遠くはないがまだまだ先のことと思っていました。　子供2人がそろったので見積りをお願いしました。 その夜コロナで、ロクに面会もできない日々で病人の死期もはやまった気もします。 病人の急変の知らせで日付が変わる時間から始まり、朝方まで知らせ等々対応してほとんど寝ずで、すぐ決断しなければならないことも多くて、時はすぐに過ぎて行き、通夜・葬儀へとすすみました。 私共家族は自分のことですが、コロナあり熱中症ありまして、お盆とも重なり、数件の葬儀も重なって、そんな中お一人で対応してくださった松永さんに、私共の方が身を案じるくらいでしたが、落ち着いてすばやい適切な行動とアドバイ……
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長門市日置　H様　2020.8月

心音へき（お客様の声）
8/5日置心音会館で葬儀しました。家族（親族）を代表しまして　お礼を申し上げます。3日に福永病院で父が亡くなり　家族も悲しさ等で中々動けないなか　塚本葬儀社　前田、武安さんには5日の葬儀へのアドバイスまたは準備をしていただき無事に父を送ることが出来ました。母も良い葬儀をしてもらった夫も喜んでいると大変感動していました式の時はメモリアル写真の展示、つり竿寄せ書き展示、焼香に来られた方の配慮頂きありがとうございました。又　DVDを見て母は喜んでいました。武安さんには手紙も頂き最後まで最後まで良くしたもらったと申しておりました。無事　父を送ることが出来、感謝しております。書面にてお礼申し上げ……
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長門市油谷　M様　2020.7月

心音ゆや（お客様の声）
この度はいろいろと丁寧に対応していただいて本当にありがとうございました。母の時と同じく、打ち合わせの連絡にも何度もお相手していただいてとても助かりました。父も満足していると思いますので、変わりましてお礼申し上げます。これからも、まだお世話になると思いますので、引き続きよろしくお願いします。  ……
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長門市油谷　O様　2020.7月

心音ゆや（お客様の声）
高齢の父の死について一応覚悟はしてはしていたものの　いざ直面すると何をどうして」いいのか、不安だらけで悲しむ間もありませんでした。 老人施設のすすめで塚本葬儀社様を紹介され、以前兄が他界した時、自宅葬でお世話になったこともあり、すぐに決めました。 お迎えに来て下さったスタッフの方が幼なじみだったことで、一気に心が和み心強く感じました。お通夜は身内だけで泊まりましだが、色々な配慮のおかげで不自由なく過ごせ、父との最後の夜も別れを充分に果たすことができました。塚本葬儀社様のアイディアの中で、故人への想いを綴る「寄せ書き」は、それぞれの想いの場面を共有でき、故人を偲ぶにはとてもよ……
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長門市　K様　2020.7月

⼼⾳ながと（お客様の声）
喪主としてはじめてのことでわからないことばかりでしたが、こちらの気持ちに沿って対応していただきとても感謝しています。思い出コーナーでは故人を偲ぶ配慮があり、参列した身内の者もあたたかく心のこもった落ち着いた雰囲気に包まれてお見送りすることができたと申しておりました。会葬品の追加も迅速に対応していただき、とても助かりました。葬儀後に心あたたまるお手紙をいただたことも大変ありがたく存じます。大変お世話になりまして　ほんとうにありがとうございます。……
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長門市油谷　I 様　（2020.7）

心音ゆや（お客様の声）
昨年父の葬儀でもご利用させていただきました。今回は　母の葬儀を執り行うにあたり　再度　利用させていただきました。時節柄　大勢の方々を一同に会しての葬儀というわけにはいかなかったものの、思い出コーナーのしつらえをご覧になられた会葬者の方々には故人との思い出に触れていただける機会にもなり、無事に故人を見送ることはできたかなとおもいます。ご多忙な中、当家の葬儀をご担当いただきました松永様　他　塚本葬儀社の皆様には感謝申上げます……
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長門市油谷　K様

心音ゆや（お客様の声）
以前、義父の葬儀で利用させて頂き、大変良かったので、兄に会員を勧め　今回も塚本さんにお願い致しました。 何度　経験をしても決して慣れることなく　バタバタ時間だけが過ぎていくような感覚の中　担当の前田さんはじめ　スタッフのみなさんに細かいところまで教えて頂き　何とか無事に終える事ができました。 大変感謝しております。……
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長門湯本　S様（2020.6）

⼼⾳ながと（お客様の声）
○男性の前田さんへ 落ち着いた態度で接していただき焦る気持ちや不安な気持ちを押さえることが出来ました。また、詳細なことについても的確に提示・教示していただき安心して進めることが出来ました。ありがとうございました。   ○女性の前田さんへ 明るく遺族の立場に立って接していただきました。そのため　私も片意地を張らず、本音の部分（言動等）で対応させていただきました。改めて感謝しております。   ○お二人に共通して（塚本葬儀社様へ） 本当にこの度は私共　始めての経験で何をどのように進めて良いかわからない事が多くあった中で親切に分かり……
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