長門市日置　Ｏ様　2025.7月 | 山口県長門市・下関市の葬儀場・家族葬・直葬なら心音（ここね）

この度は、大変お世話になりました。約１５年前、父の葬儀を自宅で行い、今回は家族葬ということで会館を利用させてもらいました。

当時の葬儀とは大きく違い、自分の思いが伝わった葬儀になりました。

写真が少なくDVDを作ろうか迷っていましたが、葬儀で流した方が良いとのスタッフのアドバイスからギリギリに提出しました。嫌な顔をせず対応していただきました。

感動のDVDを制作していただき自分自身が感動して涙がこらえきれませんでした。少人数の葬儀でしたが心のこもったスタッフの対応に感謝しております。

担当者の説明は丁寧で、忙しいなか嫌な顔せず対応していただきました。

一番嬉しかったのは葬儀まで母を自宅で安置したかったのですが仏間のエアコンがなく、どうしようかと悩んでいました。

そんな中、母の寝室で対応出来るようにしていただいたことです。

ベッドの片付け、設置、深夜にもかかわらず、嫌な顔せず今出来る最大のことを素早くやっていただきました。

葬儀があることは家族にとって淋しいことではありますが寄り添った対応で感謝の気持ちでいっぱいです。

ありがとうございました。