長門市通　Ｙ様　2024.4月 | 山口県長門市・下関市の葬儀場・家族葬・直葬なら心音（ここね）

突然の申し込みで、あったのもかかわらず、即時に対応していただき本当にありがとうございました。私としては初の身内の不幸事に、何をどうしたら良いか、パニックになってる所に、担当の前田さんは、とてもやさしく、親身になって、とてもわかりやすく対応して下さいました。また、家族でも相談事で、色々と意見があって、どうしたら良いかという時でも、前田さん自身の経験からのご提案がとても助かりました。葬儀物の引き取りの際でも他のスタッフさんが雨の中でも嫌な顔一つせず笑顔で対応していただき、駐車場から家まで距離があるのに、何度も足を運ばせてしまって、大変申し訳なく思ってます。大変助かりました。湯灌の儀でもスタッフさんのとても丁寧なご対応に、家族一同、大変感動いたしました。父も大変気持ちよく綺麗にしていただいて喜んでいたと思います。化粧していただいた顔も、微笑んでいるようにも見えて、大変感動しました！家族葬でやる事で、祭壇も質素になってしまうのではと心配していましたが、大変綺麗に立派な会場にしていただき、本当にありがとうございました。お棺にいれるもので、父がカラオケが好きで、入れたくても用意できなかったマイクをご用意して下さった前田さんの心遣い、家族一同大感動でした！今回は御社で葬儀をお願いして大変良かったです。感謝しております。不幸事でお世話になるのは、何ですが、今後ともよろしくお願いいたします。